У меня эта процедура заработала исключительно под свежеустановленной Windows XP.
1. Качаем драйвера для принтера
2. Устанавливаем их вручную (выбираете порт Virtual Printer Ports for USB)
3. Выключаем принтер
4. Запускаем утилитку для обновления прошивки принтера и жмём "Send Firmware"
5. Ждём когда прошивка зальётся в принтер.
6. Включаем принтер
7. Вы должны увидеть на дисплее принтере вместо знакомого "Firmware Corrupt Ready 2 Download" новые сообщения "Downloading...", "Erasing..." и "Programming..." если нет, пробуем выключить и включить принтер.
8. Если всё прошло успешно, принтер запрашивает выключение и затем включается.
возможно у Вас отключен javascript, если включен - просто обновите страницу